چرا میزبان


آیا می دانید چرا اغلب کاربران شرکت میزبان را برای سرویس دهی انتخاب می کنند؟


کاربران به هفت دلیل مهم زیر خدمات شرکت میزبان را بر می گزینند :


خدمات گسترده پشتیبانی
این شرکت با استفاده از نیروی مجرب و کادر فنی خود قادر به ارائه سرویس های پشتیبانی 24ساعته در 7 روز هفته و تمامی طول سال به سه طریق زیر می باشد


تلفن
پشتيباني واقع در دیتا سنتر ايران + پشتيباني واقع در ديتا سنتر خارج از کشور
لازم به ذكر است براي استفاده از پشتيباني واقع در ديتا سنتر خارج از کشور مي توانيد به دو زبان فارسي وانگليسي صحبت فرماييد.

مراجعه به مرکز پشتیبانی و ارسال درخواست (Ticket)
با مراجعه به مرکز پشتیبانی میزبان شاهد قسمتهای متنوعی به شرح زیر می باشید

بخش مرکز اطلاعات
شامل اطلاعات اولیه ای که برای استفاده از هاستینگ و دامنه مورد نیاز است به همراه سوالات متداول.

بخش رفع مشکل
گذارندن یک تور مرحله - به - مرحله برای یافتن راه حل برای مشکلات شما

بخش دانلودها
شامل نرم افزارهای تست شده مرتبط و مطالب آموزشی مورد نیاز

بخش ثبت نام
براي پیگیری خدمات پشتيباني و دریافت اخبار و امکانات بیشتر

ارسال درخواست تیکت
و در انتها چنانچه پاسخ مشکل خود را نیافتید با ارسال درخواست (Ticket) در هر زمان و هر مکانی می توانید مشکل خود را برای بخش مورد نظر توضیح داده و ثبت نمایید تا در سریعترین زمان ممکن از پشتیبانی فنی لازم برخوردار گردید

گفتگوی زنده اینترنتی (Live Chat)
بصورت آنلاين مي توانيد با قسمت پشتيباني از طريق اينترنت گفتگو نموده و مشكلات خود را بر طرف نمایید.

استفاده از سخت افزارهای مناسب
اين شرکت با بهره گيري از سرورهاي پرقدرت HP,IBM, DELL که به نظر کارشناسان جزو بهترين انتخابها جهت استفاده Web Server يا Web Based Application مي باشد، سعي نموده تا مشکلات سخت افزاري را حتي الامکان به صفر برساند.

اتصالهای پرسرعت و متعدد(جایگزین) به اینترنت
از آنجايي كه شركت داراي ديتا سنتر اختصاصي مي باشد قادر است سريعترين دسترسي ها را به و ب سايت ها امكانپذير نمايد اتصال به اينترنت در ديتا سنتر خارج از کشور بشرح زير مي باشد :